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16/01/2011

Numéro de téléphone local service client canal plus canalsat

Faîtes le bon numéro!

 

centre-appel-maurice.jpg

Depuis novembre 2010, vous pouvez appeler canal plus + sans passer par le très cher numéro surtaxé 0892393910 toujours en vigueur, bien en évidence dans le courriers.

Dès à présent, pour vos terminaux  en panne, trop ancien, télécommandes hors services et autres, un appel local non sufacturé est possible!

Précision au 19 janvier 2011:

Canal fait de la résistance!

Le centre d'appel vous répondra 8 fois sur 10 que ce numéro n'est pas le bon et vous invitera à composer le numéro en 0892... Refusez net et demandez à être tranféré sur le bon service en précisant au passage que selon la loi, les appels destinés à "obtenir la bonne exécution d'un contrat", par exemple résoudre un problème de contrat, ne peut pas être surtaxé et que vous allez en référer à la direction des fraudes et à votre organisme local de protection des consommateurs.

 

A la demande de Canal Plus et afin de ne pas saturer leur standard téléphonique, le numéro non SURTAXE n'apparaitra que si vous cliquez ci dessous.

canal +,canalsat,téléphone


N'hésitez pas à laisser vos commentaires.

15/01/2008

Petite révolution technique

terminal HD

C'est fait, l'option disque dur des terminaux HD DUAL S de Canal+/CanalSat HD est ouverte dès aujourd'hui.
La plupart des revendeurs agréés Canal avaient déjà reçu la PLV (publicité sur le lieu de vente).

Cependant la liste des disques durs externes compatibles n'est toujours pas connue à ce jour.

Les conditions précises de cette option ainsi que cette fameuse liste seront publiées sur le site de Canalsat (http://produitsetservices.canal-plus.com/index.php?mid=81&pid=1538).
Pour mémo, je vous rappelle que cette option permet d'enregistrer l'image et le son du second tuner HD du terminal DUAL S sur un disque dur externe en le cryptant afin que la reproduction du signal ne puisse être faite que via le terminal sur lequel l'option a été validée. (sic!)